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Política de Privacidad

Última actualización: 13 de octubre de 2026 · Aplicable a la aplicación móvil La Barca Radio (iOS y Android) y al sitio web labarcaradio.org.

1. Introducción y Compromiso de Privacidad

En La Barca Radio (en adelante, "la Aplicación", "el Sitio Web" o "nosotros"), desarrollada y administrada por Arcos Multimedia Group, valoramos profundamente su privacidad y la confianza de nuestra comunidad de oyentes.

Nuestra misión principal es la evangelización católica y la difusión de contenidos espirituales, formativos y musicales. Diseñamos nuestras plataformas bajo el principio de privacidad por diseño: no requerimos registro ni cuentas de usuario para escuchar la radio, leer las lecturas litúrgicas o consultar el santoral.

2. Información que Recopilamos

La Barca Radio no recopila información personal identificable (como nombre, correo electrónico o dirección física) a menos que usted decida voluntariamente proporcionárnosla al ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte.

A. Uso de la Aplicación Móvil (iOS y Android)

  • Datos Técnicos de Diagnóstico: Información básica y anónima sobre el dispositivo (modelo, versión del sistema operativo iOS/Android, resolución y reportes de fallo no identificables) utilizada únicamente para optimizar el rendimiento y corregir errores técnicos de audio.
  • Preferencias Locales en el Dispositivo: Las configuraciones de la app (tales como el volumen preferido, presets de temporizador de apagado o recordatorios de alarma) se almacenan de manera estrictamente local en la memoria de su propio teléfono y nunca son transmitidas a nuestros servidores.
  • Permiso de Notificaciones Push (Opcional): Si usted autoriza recibir alertas sobre eventos especiales, transmisiones en vivo o avisos espirituales, los servicios del sistema operativo (Apple APNs o Google Firebase Cloud Messaging) generan un token técnico anónimo para el envío de dichos mensajes. Puede desactivar este permiso en cualquier momento desde los ajustes de su sistema operativo.
  • Audio en Segundo Plano y Reproducción: La app solicita permisos estándar del sistema operativo para continuar la reproducción de audio cuando la pantalla está apagada o cuando usa otras apps, así como integración con Apple CarPlay y AirPlay.

B. Uso del Sitio Web (labarcaradio.org)

  • Registros de Servidor (Server Logs): Al navegar en nuestro sitio, nuestro servidor web puede registrar de forma estándar y temporal direcciones IP anónimas, tipo de navegador y páginas visitadas con fines de seguridad, prevención contra ataques de denegación de servicio (DDoS) y estabilidad de la red.

3. Permisos Específicos del Dispositivo

Para brindar una experiencia completa, la aplicación móvil puede requerir los siguientes permisos:

  • Acceso a Red / Internet: Necesario para conectarse a la señal de streaming de audio en directo y descargar los textos de la liturgia del día.
  • Audio en Segundo Plano: Permite que la radio continúe sonando mientras realiza otras tareas en su dispositivo.
  • Notificaciones (Push Notifications): Para informar sobre oraciones comunitarias, horas santas o transmisiones extraordinarias.
  • CarPlay / Controles de Medios: Para facilitar el control seguro de reproducción en la pantalla de su vehículo o periféricos conectados.

Aclaración: La aplicación NO solicita acceso a su cámara, micrófono, galería de fotos privada, contactos ni ubicación GPS precisa.

4. Servicios de Terceros

Para proveer la infraestructura de transmisión y distribución de la app, podemos interactuar con servicios confiables que cumplen con estrictos estándares de privacidad:

  • Apple Inc. (App Store, APNs): Para la distribución en dispositivos iOS y gestión técnica de alertas.
  • Google LLC (Google Play Store, FCM): Para la distribución en dispositivos Android.
  • Servidores de Streaming de Audio: Servidores dedicados para la emisión en directo de la señal de radio.

No vendemos, comercializamos, alquilamos ni compartimos sus datos con redes publicitarias de terceros para fines de rastreo o comercialización.

5. Privacidad de Menores

Nuestros servicios son de contenido familiar y religioso apto para todas las edades. No recopilamos conscientemente ningún tipo de dato personal de niños o menores de edad. Si un padre o tutor considera que hemos recibido información de un menor sin su consentimiento, puede contactarnos para su inmediata eliminación.

6. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas, incluyendo conexiones seguras bajo protocolo HTTPS/TLS, para salvaguardar la integridad de las comunicaciones y proteger nuestros sistemas contra accesos no autorizados.

7. Sus Derechos

Usted tiene el derecho en cualquier momento de:

  • Dejar de usar la aplicación y desinstalarla de su dispositivo en cualquier momento.
  • Revocar el permiso de notificaciones a través de la configuración de su teléfono.
  • Solicitar información o la eliminación de cualquier consulta enviada a nuestro correo de contacto.

8. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para reflejar mejoras operativas, normativas o nuevas características de la aplicación. Cualquier cambio sustancial será publicado en esta misma página con la fecha de revisión actualizada.

9. Contacto y Soporte

Si tiene alguna pregunta, inquietud o sugerencia sobre nuestras prácticas de privacidad o sobre la aplicación La Barca Radio, puede ponerse en contacto con nuestro equipo: